Принятие правильных решений - залог успеха любого менеджера
Принятие осмысленных решений.
В ходе рабочих процессов менеджеру требуется принимать множество взвешенных решений, поскольку должность менеджера во многих компаниях является одной из самых ответственных. Менеджер не только следит за подчиненными, он также отвечает за то, чтобы дела компании протекали гладко и в соответствии с поставленными задачами. Будучи менеджером, Вы столкнетесь с необходимостью решать множество различных вопросов, при этом в ходе принятия решений крайне желательна нацеленность на результат. Вам предстоит принять участие во множестве дискуссий о найме новых сотрудников, открытии новых вакансий, создании и продвижении новых продуктов, а также о выходе на прибыль и ее увеличении. Суть в том, чтобы научиться принимать разумные правильные решения, которые поведут Вашу компанию к светлому будущему и принесут вам уважение и признание от ваших подчиненных на все времена.
Существует три основных типа решений, с которыми Вы встретитесь находясь на руководящей должности: тактические решения, оперативные решения и стратегические решения. Тактические подразумевают небольшие решения и действия, которые вы принимаете, чтобы умеренно влиять на рабочие процессы в компании или отдельные их аспекты. Эти решения обычно незаметны в общем потоке процессов и обладают низкой важностью. Стратегические же напрямую влияют на бизнес.
Принятие подобных мер обычно влияет на будущее предприятия в целом и определяет, насколько успешным оно может стать впоследствии. И наконец, оперативные решения. Каждый менеджер постоянно имеет дело с решениями оперативного характера, так как они являются повседневными и направлены на поддержание компании в рабочем тонусе.
Затягивание с принятием решения может быстро опустошить запас денежных средств и ценных ресурсов, но и скоропалительное принятие решения также может ударить по финансам и вызвать множество проблем. Каждое решение, которое вы принимаете, влечет за собой определенный риск, но это риск, идти на который нужно уметь, если Вы хотите сохранить работу и стать успешным менеджером.
Не каждое решение, которое вы принимаете, сделает вас популярным среди персонала и не каждое решение обязательно будет правильным. Очень многому предстоит научиться и многое развить, чтобы показать себя как в глазах руководства, так и подчиненных. Если вы совершили ошибку, вы должны найти способ устранить причиненные неудобства и созданные проблемы. Если это в ваших силах, то вверенные вам люди пойдут за вами куда угодно, потому что они твердо будут знать: Вы можете справиться с любыми трудностями.
Несколько простых шагов, которым надо следовать, если вы хотите принимать правильные решения.
Ставьте общие цели.
Определяйте проблему сходу и тщательно анализируйте ее.
Проведите свое исследование и попытайтесь собрать как можно больше информации о проблеме, чтобы можно было найти способ ее решить.
Старайтесь предвидеть все возможные последствия, чтобы составить запасной план на случай, если принятое вами решение окажется неверным.
Сделав тот или иной выбор, поддерживайте его и далее, дабы он возымел эффект. Вам нужно показать подчиненным, что вы уверены в своей способности принимать разумные решения, и не позволите мелким неприятностям эту уверенность пошатнуть.
Как только проявится эффект от принятых мер, вам нужно оглянуться на весь пройденный в ходе процесса путь, затем проанализировать и оценить его вне зависимости от результата.
Каждый менеджер уникален, и каждый будет заниматься многими сложными вопросами, на которые необходимо находить ответы. Вы должны предвидеть, какой эффект возымеют решения, которые вы принимаете, и как они отразятся на подчиненных и клиентах. Иногда менеджеры настолько увлекаются сохранением капитала и гладкостью цифр на бумаге, что не следят за реальными последствиями. Решение, принятое с позиции разума, характерно для тех управляющих, которые являются людьми, а не просто машинами, выполняющими обязанности, исполнение которых требует компания. Будьте личностью в отношениях с персоналом и научитесь адекватно воспринимать критику, так как будучи менеджером, вы ее встретите предостаточно.